Jouez uniquement à partir de 18 ans : les limites de dépôt, de mise, de session, la pause temporaire et l'auto-exclusion sont présentes dans chaque compte Onlyspins Casino.
En lisant ces lignes, vous saurez qui encadre votre compte et qui joindre en cas de besoin.
Ce bloc sert au moment où vous décidez, avant la partie, ce que votre compte acceptera comme dépenses et comme temps.
Chez Onlyspins Casino, rien ne vous pousse à jouer plus : votre compte vous laisse décider à l'avance.
Avant le premier retrait. L'accès est réservé aux personnes de 18 ans et plus, et la date de naissance est contrôlée dès l'ouverture du compte. Une pièce d'identité valide est ensuite demandée avant le premier retrait, ce qui écarte tout compte de mineur.
L'ordinateur familial. Installez un logiciel de blocage sur l'ordinateur ou le téléphone partagé et retirez les moyens de paiement de l'appareil. Ce filtre empêche l'ouverture des sites de jeu et rend le geste d'argent plus difficile pour un mineur.
Un proche peut appeler. Un proche peut amorcer la discussion sur le jeu en écoutant d'abord, sans reproche ni chiffres brandis. Le service Joueurs Info Service, joignable anonymement au 09 74 75 13 13, accompagne aussi les familles, sept jours sur sept de 8h à 2h.
Repérez tôt ce qui coince : cela évite d'attendre la perte qui fait mal. Une limite de dépôt posée à froid, ou une pause, suffit souvent à retrouver un jeu d'agrément. Le reste se décide sans urgence.
Reconnaissez-vous plusieurs de ces situations ? Alors le moment d'agir est déjà là.
Chez nous, une limite posée ne suffit pas toujours : voici vers qui nous vous orientons.
Un compte mis au repos. La pause temporaire se règle depuis votre espace, dans les outils de jeu. Elle ferme l'accès aux jeux pour une durée brève, et le compte n'est pas fermé. Le jeu reprend une fois la pause terminée.
Et si je change d'avis ? L'auto-exclusion ferme votre compte de jeu pour une période longue, choisie parmi celles proposées dans l'espace client. Elle s'active depuis les outils de jeu et ne peut pas être levée avant son terme, même si vous changez d'avis. Le support ne la raccourcit pas.
Une seule demande, partout fermé. L'Interdiction volontaire de jeux, tenue par l'Autorité nationale des jeux, bloque les sites agréés, les casinos et les comptes FDJ ou PMU pour au moins trois ans. La levée passe ensuite par l'ANJ, en ligne ou par lettre recommandée, avec une photo et une pièce d'identité. interdictiondejeux.anj.fr
Cinq réponses pour savoir quoi bloque quoi, et comment revenir en jeu sans détour.
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